人民網(wǎng)東京4月27日電 據(jù)日本《日刊工業(yè)新聞》報(bào)道，日本信號(hào)股份有限公司已經(jīng)確定要研發(fā)能夠在車站內(nèi)提供各種接待服務(wù)的機(jī)器人。

目前，該公司正在調(diào)試添加聲音對(duì)話以及多語(yǔ)言對(duì)應(yīng)等功能，預(yù)計(jì)將在11月份投入使用。日本信號(hào)公司希望這一舉措能減輕站內(nèi)業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)，同時(shí)提高無(wú)工作人員車站的服務(wù)質(zhì)量。

日本信號(hào)公司正在研發(fā)的機(jī)器人（資料圖）

據(jù)悉，本次開(kāi)發(fā)的機(jī)器人可以在臉部畫(huà)面上顯示出表情，采用人工智能（AI）技術(shù)實(shí)現(xiàn)自然對(duì)話，與乘客能夠進(jìn)行各方面的交流。

機(jī)器人尺寸為能在辦公桌上使用的大小，樹(shù)脂機(jī)身多款顏色。為了能贏得乘客喜愛(ài)，機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)仿造了地藏菩薩。機(jī)器人具備晃動(dòng)頭部的功能，能夠依靠裝載的照相機(jī)識(shí)別來(lái)客，并能將頭部轉(zhuǎn)向客人與之交談。這款機(jī)器人會(huì)根據(jù)已輸入的固定問(wèn)答對(duì)話，利用印刷機(jī)為乘客指路、講解購(gòu)票的方法。

即將研發(fā)出世的機(jī)器人承擔(dān)的是大型車站接待員和無(wú)工作人員車站站內(nèi)服務(wù)人員的職責(zé)。但在乘客較多的車站，環(huán)境極其嘈雜，語(yǔ)音對(duì)話會(huì)很困難。為此，將機(jī)器人安裝到了專用的箱子中，與周圍配備的大型屏幕或觸摸屏的設(shè)備聯(lián)動(dòng)發(fā)揮作用。此外，機(jī)器人的聲音對(duì)話技術(shù)也會(huì)采用其他公司的技術(shù)。

目前，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，研發(fā)聲音對(duì)話機(jī)器人，在服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域占有一席之地，在日本企業(yè)界顯得異�；钴S。（編譯：陳啟佳 校對(duì)：劉戈）