人民網(wǎng)東京1月10日電 據(jù)日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》報(bào)道，因訪日游客在日本的醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受治療后欠費(fèi)糾紛的增多，日本關(guān)西的地方政府與保險(xiǎn)公司等通過(guò)官民合作尋找應(yīng)對(duì)之策。

訪日游客中，大約3成游客沒(méi)有參加旅行保險(xiǎn)，負(fù)擔(dān)不起高額醫(yī)療費(fèi)的事例較多，對(duì)此，日方在推出入境日本后也可以簡(jiǎn)單便捷參保的保險(xiǎn)、制作說(shuō)明手冊(cè)以防止游客賴(lài)賬等，希望通過(guò)這些對(duì)策，減輕游客與醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙方的風(fēng)險(xiǎn)。

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去年夏天，日本大阪府某醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（ICU）治療了一位需急救的訪日游客，當(dāng)時(shí)游客只支付了醫(yī)療費(fèi)的一部分就回國(guó)了，剩下的約60萬(wàn)日元（約3.5萬(wàn)人民幣）尾款至今沒(méi)有著落。

據(jù)2016年近畿運(yùn)輸局的調(diào)查顯示，2016年5至7月，接受調(diào)查的147家大阪府醫(yī)院中，有20家醫(yī)院發(fā)生過(guò)27件不支付醫(yī)療費(fèi)事件，總額超過(guò)了1500萬(wàn)日元（約86.6萬(wàn)人民幣），其中有2件單獨(dú)金額超過(guò)了60萬(wàn)日元。

據(jù)日本觀光廳的調(diào)查，2013年的訪日游客中，有4%的訪日游客在旅行中或受傷或生病，其中有4成游客去醫(yī)院接受了治療。但是游客中約有3成沒(méi)有參加旅行保險(xiǎn)，在沒(méi)有參險(xiǎn)的情況下接受治療，沒(méi)法獲得保險(xiǎn)公司的報(bào)銷(xiāo)，勢(shì)必造成醫(yī)療費(fèi)的負(fù)擔(dān)加大。這些沒(méi)有參險(xiǎn)的游客，大多數(shù)將控制整體旅游花費(fèi)放在優(yōu)先考慮的位置。

在這些現(xiàn)狀背景下，官方和民間開(kāi)始聯(lián)合推出應(yīng)對(duì)措施。東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)于2016年7月開(kāi)始推出專(zhuān)門(mén)面向訪日游客的新型保險(xiǎn)。國(guó)外旅行保險(xiǎn)原則上是在出發(fā)國(guó)家當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司參保，而這一新型保險(xiǎn)可以讓訪日游客在到達(dá)日本之后使用智能手機(jī)簡(jiǎn)單便捷地申請(qǐng)參保，設(shè)有英語(yǔ)、韓語(yǔ)、中文，在日旅行行程為3天的保險(xiǎn)費(fèi)用為1540日元（約90元人民幣）、7天2820日元（約160元人民幣），最高可獲得1000萬(wàn)日元（約60萬(wàn)人民幣）的報(bào)銷(xiāo)。

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東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)宣傳部表示，參保人數(shù)呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，根據(jù)旅行淡旺季月份的不同，有的月份參保人數(shù)是上一年同期的10倍。

大阪觀光局在官網(wǎng)上刊登了面向訪日游客推出的旅行保險(xiǎn)的橫幅廣告，鼓勵(lì)支持游客參保。

此外，東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)公司與大阪府、醫(yī)院共同制作了手冊(cè)，整理出了如何督促患者支付的方法等，向醫(yī)院提供如何應(yīng)對(duì)患者欠費(fèi)。

2016年訪日游客人數(shù)達(dá)到2404萬(wàn)人，日本政府提出了東京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)召開(kāi)的2020年訪日游客人數(shù)將會(huì)突破4000萬(wàn)人的目標(biāo)�？紤]到醫(yī)療機(jī)構(gòu)今后會(huì)為更多的訪日游客提供服務(wù)，地方政府和保險(xiǎn)公司將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)策。（編譯：馮伊然 校對(duì)：劉戈）