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助企業(yè)渡難關(guān) 日本悄然興起“支付未來”商業(yè)模式 

2020年05月26日16:33  來源:人民網(wǎng)-日本頻道
 

人民網(wǎng)東京5月26日電 (劉戈)新冠肺炎對日本的影響,不限于人們的日常生活,更是深重影響了各行業(yè)的經(jīng)營模式。

在日本各地進(jìn)入“緊急狀態(tài)”期間,受沖擊最大的莫過于無論如何也避免不了“3密”(密閉、密集和密切接觸)的那些行業(yè),如餐飲業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)等。

上圖:日本推出的防止“3密”的宣傳片截圖

這些處于“生死存亡”邊緣的行業(yè),也不得不憑智慧展開自救!敖裉熘Ц,未來消費”的營業(yè)模式悄然興起,吸引消費者用當(dāng)下的錢去享受未來。

餐飲業(yè):預(yù)收餐費渡難關(guān)

本月13日,三得利控股集團(tuán)宣布了一項舉措,與福岡市的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)“Gigi”合作,幫助疫情下因歇業(yè)導(dǎo)致資金短缺的餐飲企業(yè)渡過難關(guān)。

這項名為“SAKIMESHI”項目,吸引食客使用APP或上網(wǎng)以低于原本定價10%的優(yōu)惠價格來預(yù)付餐費購買餐券,等待疫情過去后再進(jìn)店消費。

上圖:對餐館推出“SAKIMESHI”(未來就餐)項目的報道截圖

此外,三得利決定從25日開始,負(fù)擔(dān)所有原本需餐券購買者應(yīng)支付的10%的手續(xù)費,并將把收到的預(yù)付金全額支付給餐飲企業(yè)。為此,三得利籌資1億日元用于扶持該項目。

為了擴(kuò)大用戶規(guī)模,三得利還利用營業(yè)網(wǎng)點和社交媒體展開宣傳攻勢,吸引更多的店面和消費者參與項目。

除了企業(yè)間的合作,地方社團(tuán)也積極為當(dāng)?shù)夭惋嬈髽I(yè)“脫困”出招。

在東京都府中市,由當(dāng)?shù)毓ど虉F(tuán)體等組成的一般社團(tuán)法人“城市建設(shè)府中”從本月開始啟動了一項名為“府中加油(餐飲店篇)”的籌資項目,開設(shè)專用網(wǎng)址,刊登有意預(yù)收餐費的店鋪,消費者選擇自己想支持的店鋪,可以選擇2000日元、5000日元、1萬日元的菜單并購買等額的餐券。

上圖:“府中加油(餐飲店篇)”的籌資項目海報

據(jù)稱,在本月1日啟動的當(dāng)天,收到的預(yù)付金就達(dá)到200萬日元。到了13日傍晚,總計約800人參與,共預(yù)付了超890萬日元的餐費。

據(jù)介紹, 征集預(yù)付金的活動將持續(xù)到月底,各家餐館將在6月收到這些預(yù)付金,消費者可以在7月至12月之間使用餐券。

購買餐券的食客表示,希望這一舉措能幫助那些自己常去的餐廳生存下來。餐飲店方面對這一活動也非常支持,“起碼能給員工發(fā)工資了!”

酒店業(yè):募集“未來房費”以解當(dāng)務(wù)之急

家住富山縣冰見市的丹羽尚彥經(jīng)營的公司業(yè)務(wù)是為酒店旅館制作主頁和口碑網(wǎng)站。疫情發(fā)生后,丹羽從一位在日本東北宮城縣經(jīng)營旅館的故交那里聽說,他們現(xiàn)在的情況比2011年東日本大地震時還要糟,他決定再次啟動在大地震時曾經(jīng)展開過一個叫“火種”的項目,為東北地區(qū)的酒店旅館征集“支援金”。

上圖:來自東北一家旅館老板對“火種”項目表達(dá)感謝(出處:《朝日新聞》網(wǎng)站)

“火種”項目的網(wǎng)站上匯集了有意獲得幫助的酒店、旅館等住宿設(shè)施的名稱,并配有員工與菜品的圖片以及需要社會幫助的短文。市民可從網(wǎng)站上選擇自己想幫助的旅店,支付5000日元后可獲得由網(wǎng)站頒發(fā)的 “SUPPORT證書”,3年內(nèi)可憑借此證書前往已支援的旅店住宿,僅需再支付超出捐獻(xiàn)額度的住宿費用即可。

截至到5月18日, 已有86間旅店發(fā)出了求援申請,旅店的所在地北至北海道南至沖繩縣,其中不乏群馬縣的草津溫泉、岐阜縣的下呂溫泉等知名溫泉鄉(xiāng)的旅館。

同樣,從5月上旬開始,運營酒店及賓館的札幌企業(yè)“Full Commission”,啟動了一項名叫“Tripticket”的項目,面向未來有意前來住宿的客人募集預(yù)付金,以幫助各家旅店渡過難關(guān)。

這些支付未來房費的客人可通過網(wǎng)絡(luò)購入?yún)⑴c此項目的酒店、旅館、青年旅舍等發(fā)放的“住宿券”,并獲得不高于20%的價格優(yōu)惠。而“住宿劵”的使用期限由各家旅店自行設(shè)定。

上圖:“Tripticket”的項目宣傳海報

目前,北海道及本州島的100家住宿設(shè)施已加入此項目。公司營運總監(jiān)未永尋也表示,在目前的嚴(yán)峻形勢下,各家企業(yè)很難僅靠單打獨斗就渡過難關(guān)。推出這樣的項目就是想讓更多的人參與進(jìn)來,互相報團(tuán)取暖、共克時艱。

日本中小企業(yè)普遍抗風(fēng)險能力不足,容易因外部環(huán)境的影響而導(dǎo)致經(jīng)營危機(jī)。為了頂住疫情影響,延續(xù)企業(yè)生存,這一“支付未來”的經(jīng)營模式或許不失為當(dāng)下的一條良策。  

(責(zé)編:劉戈、陳建軍)
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