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日本吸塵器的“落敗”,海外企業(yè)馳騁日本市場(chǎng)【3】

2014年07月16日13:08  來(lái)源:人民網(wǎng)

用 “屋巴”(Roomba)將笤帚趕出家門的iRobot又推出了意在“消滅”拖把的新商品。
原標(biāo)題:日本吸塵器的“落敗”,海外企業(yè)馳騁日本市場(chǎng)

日本吸塵器市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)(萬(wàn)臺(tái))

當(dāng)前日本吸塵器市場(chǎng)的發(fā)展基本上可以說(shuō)是海外企業(yè)的功勞(出處:GfK Japan)

現(xiàn)在,說(shuō)海外企業(yè)席卷日本吸塵器市場(chǎng)已經(jīng)絕非危言聳聽(tīng)。為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?

難道是iRobot和戴森擁有日本無(wú)法開(kāi)發(fā)的技術(shù)?恐怕并不盡然。對(duì)于真正的原因,日本某大型企業(yè)的開(kāi)發(fā)人員嘆息道:“這是謹(jǐn)小慎微的結(jié)果……”

以機(jī)器人吸塵器為例,日本大企業(yè)中,夏普和東芝雖然推出了同類產(chǎn)品,但仍然有不少企業(yè)擔(dān)心會(huì)有風(fēng)險(xiǎn):在人眼看不到的地方,如果吸塵器碰壞、撞碎了東西,該怎么辦?要是撞倒了佛龕上的蠟燭,引起火災(zāi)該怎么辦?在日本大企業(yè)圍繞這種“性惡論”爭(zhēng)論不休的時(shí)候,面對(duì)遲遲得不出答案、商品化遭擱置的日本企業(yè),海外企業(yè)輕而易舉實(shí)現(xiàn)反超——現(xiàn)在,這樣的格局已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

沒(méi)有推出機(jī)器人吸塵器的日立電器多年前就開(kāi)始嘗試開(kāi)發(fā)機(jī)器人吸塵器,但是,“為了令所有顧客滿意,沒(méi)能占領(lǐng)先機(jī),至今仍未推出產(chǎn)品”(日立電器家電事業(yè)部家電事業(yè)策劃本部本部長(zhǎng)三好庸一)。

這種“讓所有顧客滿意”的思維方式或許也可以稱之為日本特色。因?yàn)橐紤]“所有”,所以很難產(chǎn)生“哪怕只占市場(chǎng)的10%,只要獲得忠誠(chéng)的顧客就好”這種一點(diǎn)突破式的想法。三好發(fā)自肺腑地表示,對(duì)于iRobot和瑞卡富的壯舉,日本企業(yè)“應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)反思”,“必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)減法思維方式。(日本企業(yè)的產(chǎn)品中常見(jiàn)的)面向大眾、無(wú)所不能的產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法開(kāi)拓市場(chǎng)了”。

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  2. (責(zé)編:劉戈、陳建軍)

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