2015年10月22日15:07 來源:羊城晚報(bào)
日本的醫(yī)院,無論是私人的還是公立的,對于就診者提出的任何問題,醫(yī)護(hù)人員是不能無視的,一定要作詳細(xì)解答,直到患者明白,想草草打發(fā),那行不通。 |
我兒子在五歲換牙時(shí),發(fā)現(xiàn)了口腔里有兩顆多余的上門牙,一顆長出來了,另一顆是倒生在上顎里不長出來,必須通過手術(shù)挖出來。
兒童長出多余的牙是常見的現(xiàn)象,治療方法并不復(fù)雜。
去醫(yī)院看醫(yī)生后,醫(yī)生建議我們不急著做手術(shù),五歲小孩還太小,如果一定要在此時(shí)動(dòng)手術(shù),只能選擇全身麻醉,他建議等小孩上小學(xué)后才來做手術(shù),那時(shí)可選擇局部麻醉,并解釋說,局麻有兩個(gè)好處:一是對身體傷害較省,二是可以不住院(全麻是要住院三天)。
在日本,從幼稚園到小學(xué),對兒童來說,是一個(gè)很大的身份轉(zhuǎn)變,醫(yī)生的意思是利用兒童這個(gè)心理轉(zhuǎn)變而帶來的精神力量,以局部麻醉的方式來完成手術(shù)。見醫(yī)生講得在理,我們馬上答應(yīng)下來。
兒子進(jìn)小學(xué)后,我們再次去了醫(yī)院,準(zhǔn)備手術(shù)。醫(yī)生先向我們解釋了手術(shù)的內(nèi)容。手術(shù)其實(shí)很簡單,只要30分鐘,割開上顎連挖帶拔把多余的牙齒弄出來就行,但不能傷到其他地方的組織或神經(jīng)。
見我們還是有些緊張,醫(yī)生特地安慰我們,只要孩子承受不了,隨時(shí)可以在手術(shù)過程中改成全麻。醫(yī)生是當(dāng)著我們和孩子的面來講這些話的,讓孩子聽著理解著,一點(diǎn)不欺騙小孩半句。末了,醫(yī)生還叫我全程陪伴,鼓勵(lì)和安慰孩子。
手術(shù)在一星期后進(jìn)行,這段時(shí)間,六歲的兒子精神壓力非常大,想起這事就哭一次。
終于到了手術(shù)這一天。見到孩子來了,醫(yī)生和顏悅色地和他聊起來,把手術(shù)的內(nèi)容向孩子又解釋了一遍。說要先要打麻藥,手術(shù)過程不會感到疼的,還向孩子保證說,只要他說挺不住了,就一定會停下來,換成全麻。
兒子上了手術(shù)臺,開始時(shí)是躺著不動(dòng)的,可當(dāng)手術(shù)馬上就要開始的那一刻,他突然說再等一下,坐了起來。醫(yī)生放下手上的器械說,好,那就等一下,并問兒子等多長時(shí)間?兒子說等三分鐘。醫(yī)生說好,那就等三分鐘。
兒子坐在手術(shù)臺上,醫(yī)生和護(hù)士站在一旁,大家不干別的,既不說話也不離開,安靜地看著鐘。其實(shí)三分鐘如果啥事不做干等著,特別在手術(shù)室這種場合,也是很漫長的。過了一會,兒子就不耐煩了,說開始吧。醫(yī)生說還沒到時(shí)間呢,還差30秒,就繼續(xù)又等了30秒。
這三分鐘,醫(yī)生徹底獲取了兒子的信賴。
打麻藥時(shí),醫(yī)生又向兒子解釋說,藥水打入時(shí)會脹痛,不過時(shí)間很短,就一秒鐘,就像這樣:1-2-1就結(jié)束了,忍得住吧?兒子說再短一些,醫(yī)生說,好,1-2-就結(jié)束。兒子說能不能再短一些,醫(yī)生說好吧,1-2就結(jié)束。這時(shí),兒子已完全放松了,醫(yī)生開始打麻藥。
手術(shù)本來就不難,30分鐘一到,就順利結(jié)束。說實(shí)在,六歲的小孩能接受這樣的手術(shù),還一直張大的嘴巴,也是一件不簡單的事情。雖然開始有東西撐著嘴巴,但后來兒子覺得還是去掉的舒服些,就拿出來了,兒子一直很清醒,始終配合著。
再說一件自己的例子。