中新網(wǎng)2月12日電 日本《中文導報》刊文稱,根據(jù)攜程旅游發(fā)布的《2019春節(jié)出游消費和人氣排行榜》,在春節(jié)期間熱門出境游目的地排名中,日本保持第二位。近年來,赴日中國消費者逐漸從“購物消費”轉(zhuǎn)向注重體驗型的“事物消費”,并且,中國游客從大城市圈不斷深入地方的傾向日益增強,體驗當?shù)匚幕蔀槁眯兄凶钪匾牟糠。春?jié)到日本滑雪,已經(jīng)成為不少人春節(jié)假期休閑娛樂的首選。
文章摘編如下:
中國人春節(jié)訪日:購物依舊,體驗升級
2018年訪日中國游客838萬人次,創(chuàng)下史上最高記錄。
近年來,中國消費者逐漸從“購物消費”轉(zhuǎn)向了注重體驗型的“事物消費”,直接用于購物的支出,連續(xù)3年出現(xiàn)減少。每年春節(jié)長假,中國游客都會增多,彌補了零售業(yè)在新年福袋商戰(zhàn)之后面臨的消費淡季,但2019年,中國游客的購物意愿趨于平穩(wěn)。
盡管日本的春節(jié)商戰(zhàn)準備充分,但零售業(yè)界有些擔憂。節(jié)前的2月1日,日本四家大百貨商場發(fā)布的1月免稅品銷售數(shù)據(jù)顯示,銷售額均出現(xiàn)同比下降。高島屋比2018年1月下降15%,三越伊勢丹比2018年1月下降6.6%,崇光西武百貨減少約10%,大丸松坂屋也減少大約1%。
原因之一,是中國從1月正式實施了電子商務法。業(yè)內(nèi)人士認為“出于轉(zhuǎn)賣目的而在日本購買大量免稅品的中國游客減少了”。其次,與2018年春節(jié)期間相比,日元對人民幣匯率升值了3.5%。中國游客消費理性化,像幾年前 “爆買”家電產(chǎn)品的人減少了,而一次性購買價廉物美的日用品和消耗品的人增多了。
為迎接“春節(jié)商戰(zhàn)”,日本商家在“事物消費”上做足功夫,滑雪教室、秘境旅游等項目成為新時尚。日媒分析稱,中國赴日游客對高品質(zhì)食宿以及個人愛好的追求出現(xiàn)增長。中國訪日游客對于欣賞雪景、享受溫泉的需求日益增多。
1月30日,東方航空公司開通了上海-花卷首航,每周兩次的定期航班,為著名滑雪勝地安比高原帶來更多中國游客。春節(jié)期間,安比高原超過1000個房間的住宿設施近乎滿員,人氣高漲;位于長野縣的著名滑雪場斑尾高原,也迎來了包括大陸客人在內(nèi)的大中華訪日客,離開都市,來到雪野,體驗冬天的真實場景,感受到日本的浪漫氣息。
同樣,王子飯店在長野縣輕井澤也開辦了面向中國游客的滑雪培訓班,由會講中文的教練細致地講解和傳授滑雪技能,為客人提供體驗,也提升了顧客單價。而日本最大旅行社JTB,則增加了游覽岐阜縣白川鄉(xiāng)的旅行團。當?shù)貙κ澜邕z產(chǎn)合掌造的燈光照明進行了精心的企劃和設計,吸引觀光人數(shù)提高了14%。
據(jù)介紹,訪日游客對文化消費顯示出更大興趣,主題游、文化游成為中國游客特別是女性游客赴日旅游新趨勢。日本料理、茶道、花道等受到女性游客青睞;蔦屋書店、鳩居堂、伊東屋文具店等文化氣息濃厚的精致場所,也成為中國游客“打卡地”;觀看相撲比賽、參加日本民俗祭等,已在小眾群體中擁有影響力。“深度體驗游”、“吃貨型旅游”紛紛走紅,中國游客越來越看重赴日游品質(zhì),愿意體驗當?shù)厝宋奶厣?/p>
當然,購物在中國人的訪日消費中,還是占最大比例。精明的日本商家早已看準機會、做好準備,迎接春節(jié)期間大批中國游客的到來。為照顧中國游客新支付習慣,各大城市的多數(shù)商場和藥妝店等,都引進了支付寶、微信等支付方式,使得微支付成為春節(jié)商戰(zhàn)的催化劑。
春節(jié)期間,在都內(nèi)大型免稅店的門店前,觀光大巴一輛接一輛,絡繹不絕。一家核心門店,一天可以接待100多輛觀光大巴,客人的整體消費,并非如傳說那樣不振。在秋葉原、新宿等都內(nèi)熱門地區(qū),旅行社帶客人都會趕個早場,從早上開門到晚上閉店,川流不息;而銀座、臺場等觀光地開市較晚,大都在中午左右,迎來觀光人流。
一家旅行社代表稱,春節(jié)期間接客量不小,一個月已有五個團,一周一個,都連起來了,一個團隊的行程6-7天,基本沒有休息的時候。中國游客來自西安、青島、貴州、云南、浙江等地,大家的購買力很強。春節(jié)期間的訪日團隊分為兩種情況:一種是公司組團出游,以休閑為主;還有一種是家庭出游,利用春節(jié)的寶貴時間,搭伴兒感受日本的風情。
現(xiàn)場的免稅店員工介紹稱,訪日游客的消費內(nèi)容稍有變動,但大家對日本的產(chǎn)品還是有需求,朋友、親戚等還會讓游客帶些東西。手表、化妝品、藥品、生活類電器產(chǎn)品比較受歡迎。大家對日本的商品都很了解,訪日前已經(jīng)熟讀攻略、做好功課,使得購物消費的效率非常高。春節(jié)期間,每天進店的旅行團,數(shù)量較平時增長30%以上,營業(yè)人員認真對待,讓旅客高興而來,滿意而歸。