2014年08月11日13:16 來(lái)源:人民網(wǎng)-日本頻道
日本的服務(wù)業(yè)向來(lái)以接待熱情細(xì)致,服務(wù)態(tài)度真誠(chéng)周到而聞名。不過(guò),也有不少人覺(jué)得,有些服務(wù)得實(shí)在有點(diǎn)過(guò)頭,反而讓人覺(jué)得煩了。近日,某日媒采訪了388位讀者,讓他們寫(xiě)出自己心中覺(jué)得“煩人”的“過(guò)剩服務(wù)”。 |
去旅館的時(shí)候,老板娘跑到房間里來(lái)問(wèn)候
“我只想跟朋友們高高興興地吃個(gè)飯,結(jié)果老板娘跑來(lái)問(wèn)菜的口味怎么樣啊,弄得人挺別扭的!保31歲女性/軟件/業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位)
“聽(tīng)她在那講,菜都涼了!保37歲女性/信息·IT/設(shè)計(jì)類(lèi)崗位)
“都把我弄緊張了!保26歲女性/金融·證券/業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位)
快餐廳推銷(xiāo)各種新套餐和新產(chǎn)品
“讓我點(diǎn)我自己喜歡的東西好嗎!保28歲女性/醫(yī)療·福利/專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位)
“我既然點(diǎn)了餐,就肯定是已經(jīng)知道了(店里有什么新上市的新品)。店里沒(méi)必要因?yàn)樽约阂u(mài),就把這些東西老是介紹來(lái)介紹去的吧!保30歲女性/零售店/秘書(shū)·服務(wù)類(lèi)崗位)
“我有好幾次架不住他推銷(xiāo),只好買(mǎi)了不想要的東西!保32歲女性/運(yùn)輸·倉(cāng)庫(kù)/秘書(shū)·服務(wù)類(lèi)崗位)
番外篇: 餐飲店需要這樣的服務(wù)嗎?
餐飲店會(huì)詢問(wèn)詳細(xì)需求,包括肉烤幾分熟,米飯多少等細(xì)節(jié)問(wèn)題
“如果我有要求我會(huì)自己說(shuō)的啦!保24歲女性/傳媒·廣告/秘書(shū)·服務(wù)類(lèi)崗位)
“你們自己看著烤,弄到最好就行了吧!保30歲女性/學(xué)!そ逃嚓P(guān))
居酒屋會(huì)幫你喊第一聲干杯
“我們想自己來(lái),拜托你們安靜點(diǎn)好嗎!保30歲女性/金融·證券/銷(xiāo)售·服務(wù)類(lèi)崗位)