除了售賣商品，日本便利店還提供生活服務(wù)，成為了社區(qū)的中心。

在日本隨處可見的便利店，是透視日本肌體的一個(gè)窗口。

目前，全世界大多數(shù)國家都有便利店，但日本的便利店則截然不同，它不只售賣商品，而已經(jīng)成為日本老人的生命線、成為社會的基礎(chǔ)設(shè)施。

日本的便利店截然不同

盡管你可以在其他國家的便利店中發(fā)現(xiàn)和日本便利店一樣的商品，比如咖啡、甜甜圈、炸雞等，但日本的便利店還是和全球其他國家的便利店截然不同。

日本便利店的一大特色當(dāng)然是售賣日本特有的食物，比如便當(dāng)和日式飯團(tuán)，此外，日本的便利店還提供一些生活服務(wù)，讓商店成為社區(qū)的中心。

在便利店里，顧客可以支付物業(yè)賬單、購買音樂會門票，還可以在7－11、羅森、全家等很多便利店里復(fù)印文件。

2011年，日本世紀(jì)強(qiáng)震后的第二天，便利店的應(yīng)急機(jī)制就已啟動。

3月12日，日本全家便利店按照《關(guān)于災(zāi)害發(fā)生期間物資調(diào)配的協(xié)議書》的規(guī)定，應(yīng)巖手縣、青森縣的要求，緊急從靜岡縣調(diào)撥了災(zāi)區(qū)急需的物資，包括674份果凍飲料、618份面點(diǎn)、1827份速食拉面。

通過全家便利店自有的物流系統(tǒng)，這些商品先經(jīng)由靜岡縣物流中心調(diào)撥至巖手縣盛崗市和青森縣八戶市，再經(jīng)由上述兩個(gè)地區(qū)，進(jìn)行物流分撥，配送到相應(yīng)的地區(qū)。

而對于那些身在災(zāi)區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來說，恢復(fù)供應(yīng)，就是最大的貢獻(xiàn)。羅森便利店稱，當(dāng)時(shí)，一些店鋪因?yàn)楣��?yīng)不足而不得不停業(yè)，但24小時(shí)內(nèi)就全力恢復(fù)了商品供給。

7-11便利店，也已展開行動。3月12日，其已向?qū)m城縣救災(zāi)指揮中心、巖手縣的救災(zāi)指揮中心運(yùn)送了大量物資，包括30000瓶2升礦泉水，1000袋面包、10000張毛毯、4800個(gè)速食便當(dāng)。