2014年10月01日10:36 來源:新華網(wǎng)
金秋十月,國慶長假,不少人選擇出境旅游。盡管不少熱門旅游目的地的華人旅行社表示,中國游客的整體素質(zhì)在提高,隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象有所減少,但中國游客在入鄉(xiāng)隨俗、熟悉和尊重當?shù)匚幕曀椎确矫孢有改進余地。 |
(六)在公共場所大聲喧嘩。法國文華旅行社董事長李曉彤說,這可能是中國游客身上存在的、最讓法國人難以忍受的問題。
。ㄆ撸┟撔,席地而坐。在莫斯科紅場,各國游客來來往往,幾乎所有人都站著。但有些中國游客走累了,就會拿出報紙鋪在廣場陰涼處席地而坐,脫下鞋子,大聲說笑,并把垃圾隨手丟棄,這些行為令人側(cè)目。
。ò耍┡恼铡鞍哉紮C位”。在風景如畫的瑞士,中國游客希望用相機留下美好的記憶,但時常有游客“霸占機位”,他們橫拍豎拍后,還要單人照、合影甚至拍“全家!。
。ㄊ┦o埵2,浪費食物。瑞士人有就餐時吃凈盤中食物的習慣,餐館主廚也會將“光盤”視為顧客對自己廚藝的褒獎。有時中國游客因食物不合口味而剩飯剩菜,因此游客在點餐時應(yīng)選擇較易接受的菜品或小份菜品,以防浪費。此外,中國游客在就餐、購物時經(jīng)常出現(xiàn)爭搶付款的情況,讓瑞士服務(wù)員不解,還誤以為出現(xiàn)糾紛。
。ㄊ唬┎淮蛘泻,隨便使用衛(wèi)生間。在瑞士,除公共衛(wèi)生間外,餐館和咖啡館的衛(wèi)生間一般只對顧客開放。曾出現(xiàn)有內(nèi)急的中國游客闖入餐館,也不解釋,徑直進入衛(wèi)生間,之后揚長而去的情況,引起經(jīng)營者的不滿。其實,游客完全可以找個餐飲場所休息一會兒,要些茶點,順便使用那里的衛(wèi)生間。
。ㄊ┏霈F(xiàn)糾紛時情緒失控。為在泰國的中國人提供法律援助的華人律師章紅媛說,曾有一名中國人在泰國入境時被海關(guān)發(fā)現(xiàn)超額攜帶香煙。此時,當事人應(yīng)按要求繳納罰款,或盡量心平氣和地與泰國海關(guān)交涉。但此人情緒激動,與海關(guān)人員發(fā)生爭執(zhí)。結(jié)果,這起案件被移交給警方后,警方以干預(yù)執(zhí)法為由對他提起訴訟。最終,他不僅在泰國被監(jiān)禁兩個月,還被處以高額罰款。
(十三)攜帶違禁品通關(guān)不申報。由于獨特的地理位置和自然生態(tài),新西蘭實行嚴格的入境生物檢驗檢疫制度,一切外來水果、植物及種子、生熟食品入關(guān)時都需申報,不合符規(guī)定的物品將被沒收。曾有中國游客捎帶水果過關(guān),結(jié)果被查獲并面臨高額罰款。
針對這些情況,業(yè)內(nèi)人士建議,旅行社應(yīng)在出發(fā)前召開說明會,向游客介紹旅游目的地國和地區(qū)的法律法規(guī)、宗教禁忌和文化習俗,以及需要注意的安全事項。游客在出發(fā)之前也應(yīng)該做些“功課”,盡可能做到“心中有底”,這樣才能夠乘興而去,盡興而歸。(執(zhí)筆記者:賈小華,參與記者:江亞平、丁小溪、王子誠、尚栩、曹妍、王昭、常天童、田野)