人民網(wǎng)東京5月27日電 據(jù)朝日電視臺(tái)報(bào)道,日本全日空近日宣布,將從2023年4月起原則上廢除日本國內(nèi)航線的線下值機(jī)服務(wù)。
今后,全日空將會(huì)簡化手機(jī)軟件等平臺(tái)上的值機(jī)手續(xù),并加強(qiáng)手機(jī)實(shí)時(shí)通知登機(jī)時(shí)間、登機(jī)口發(fā)生變更消息的功能。為緩和機(jī)場內(nèi)的擁擠現(xiàn)象,全日空還計(jì)劃在下一年度廢除自動(dòng)值機(jī)柜臺(tái)。
不過,當(dāng)旅客無法利用線上值機(jī)服務(wù)時(shí),仍可使用傳統(tǒng)的人工柜臺(tái)進(jìn)行值機(jī)。
此外,為減少人員接觸,在機(jī)場內(nèi)還將使用虛擬形象為乘客提供遠(yuǎn)程引導(dǎo)服務(wù)。(編譯:錢騰玄 校對(duì):陳建軍)