但要想追趕上遙遙領(lǐng)先的德系諸強(qiáng)，憑借過(guò)硬的產(chǎn)品和技術(shù)最多只能拼個(gè)不掉隊(duì)，要想實(shí)現(xiàn)“超常規(guī)”的發(fā)展，雷克薩斯需要打響一場(chǎng)前所未有的情感戰(zhàn)役。而從雷克薩斯國(guó)際到雷克薩斯中國(guó)，都發(fā)現(xiàn)了情感價(jià)值成為了品牌目前的短板，將其視為未來(lái)建設(shè)的重中之重。

在環(huán)球網(wǎng)記者參觀雷克薩斯位于東京的品牌體驗(yàn)空間時(shí)，雷克薩斯國(guó)際品牌管理部室長(zhǎng)本間英章表示，光靠生產(chǎn)高品質(zhì)的商品已經(jīng)不足以打動(dòng)客戶，雷克薩斯之前品牌在理性價(jià)值方面得到了很高的認(rèn)同，比如說(shuō)以誠(chéng)待客和環(huán)保的考慮，但同競(jìng)爭(zhēng)品牌相比，在情感價(jià)值的彰顯方面仍然存在差距，而雷克薩斯已經(jīng)愈發(fā)認(rèn)識(shí)到唯有將理性價(jià)值和感性價(jià)值兩種融合起來(lái)，才有可能塑造出“不斷進(jìn)取的豪華”的品牌形象。

而全球品牌營(yíng)銷層面上，雷克薩斯從2012年推出全新GS車型開(kāi)始，開(kāi)始醞釀命名為L(zhǎng)C3的品牌活動(dòng)，其面向的目標(biāo)客戶是包括時(shí)尚、互聯(lián)網(wǎng)、高品質(zhì)追求者和汽車文化愛(ài)好者這四大潛在消費(fèi)人群�！袄卓怂_斯不僅是代步工具和身份的象征，更可為車主帶來(lái)駕駛和擁有的愉悅感和自豪感�！薄袄卓怂_斯也可以像衣服或手表一樣炫酷無(wú)比”這是本間英章在同環(huán)球網(wǎng)記者交流中所著重強(qiáng)調(diào)的。

在中國(guó)車市浸染多年的江積哲也自然也對(duì)豪華品牌目前發(fā)展態(tài)勢(shì)熟捻于心。盡管雷克薩斯身處第二陣營(yíng)，但江積哲也依然將目光牢牢鎖定在寶馬身上，當(dāng)被問(wèn)及在第二陣營(yíng)中最關(guān)注哪個(gè)品牌時(shí)，江積總所答非所問(wèn)地給出了這樣的答案，“我現(xiàn)在更加關(guān)注BMW�！�

無(wú)疑，之前寶馬在史登科博士帶領(lǐng)下，通過(guò)大張旗鼓的“悅”戰(zhàn)略成功逆襲奔馳成功令“江積們”心動(dòng)不已，而“悅”戰(zhàn)略恰恰是史登科及寶馬團(tuán)隊(duì)在寶馬全球“JOY”戰(zhàn)略之下進(jìn)行的大刀闊斧的本土化手術(shù)之后推出的極具情感價(jià)值的本土化戰(zhàn)略。在捷豹路虎和沃爾沃上下夾擊之中，江積哲也顯然希望通過(guò)一場(chǎng)更加貼地氣的本土化戰(zhàn)役打通前行至第一陣營(yíng)的道路。

江積哲也親自向中國(guó)媒體證實(shí)，從7月份開(kāi)始，雷克薩斯將在北京、上海和廣州接連展開(kāi)大規(guī)模的品牌巡展，期望通過(guò)這樣“接地氣”的方式直接面對(duì)消費(fèi)者，并同消費(fèi)者之間產(chǎn)生真正意義的“化學(xué)反應(yīng)”。而這持續(xù)半年的品牌巡展活動(dòng)也可以看成是雷克薩斯推動(dòng)中國(guó)戰(zhàn)略的一次“試水”。

之前有媒體曝出消息，稱雷克薩斯將在7或8月份公布中國(guó)戰(zhàn)略，而當(dāng)環(huán)球網(wǎng)記者向其求證中國(guó)戰(zhàn)略何時(shí)公布時(shí)，江積哲也并不愿意透露太多，他僅僅表示，他們正在制定截止至2025年的中期發(fā)展戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略何時(shí)公布尚無(wú)具體的時(shí)間表，但他卻明確給出了一條檢驗(yàn)戰(zhàn)略是否成功的“金線”�！叭绻�銷量沒(méi)有達(dá)到十萬(wàn)輛，我認(rèn)為是感受不到雷克薩斯的存在感的。”沖刺十萬(wàn)輛銷售大關(guān)或許成為了中期戰(zhàn)略聚焦的具體目標(biāo)。

而已面向全球非雷克薩斯車主、主張通過(guò)非駕車體驗(yàn)而使車主認(rèn)識(shí)雷克薩斯品牌內(nèi)涵的品牌體驗(yàn)館項(xiàng)目，在落戶東京、迪拜和紐約之后，也極有可能隨即落戶中國(guó)市場(chǎng)。江積哲也向記者證實(shí)，目前正在調(diào)研是否在中國(guó)的北京或者上海建設(shè)這樣的品牌體驗(yàn)館，并思考怎樣的體現(xiàn)出本地化的概念，從而在中國(guó)市場(chǎng)更加深入地傳播雷克薩斯的品牌理念。

如何能夠在中國(guó)市場(chǎng)“以情動(dòng)人”，這幾乎是同持續(xù)提供高品質(zhì)車型一樣需要上下求索的難題。隨著全新NX系列車型的推出，在產(chǎn)品風(fēng)格和內(nèi)涵都發(fā)生著變革的時(shí)候，尋找到能夠從內(nèi)心中產(chǎn)生共鳴的消費(fèi)者是雷克薩斯面臨的首要課題，如何讓中國(guó)消費(fèi)者理解“不斷進(jìn)取的豪華”？如何讓中國(guó)年輕一代消費(fèi)者感受到“驚喜和感動(dòng)”，也是江積哲也需要解答的“中國(guó)任務(wù)”。但無(wú)論如何，篤定與變革，已經(jīng)成了是江積哲也探索雷克薩斯在華重裝前行的關(guān)鍵詞�！经h(huán)球網(wǎng)東京報(bào)道 記者 沈楠】2