中國(guó)旅游輿情傳播智庫(kù)項(xiàng)目座談會(huì)在京舉行。

人民網(wǎng)北京10月30日電（記者 陳建軍）昨天下午，由中國(guó)旅游報(bào)社主辦的中國(guó)旅游輿情傳播智庫(kù)項(xiàng)目座談會(huì)在京舉行，中國(guó)旅游報(bào)社社長(zhǎng)高舜禮出席并致辭，中國(guó)國(guó)家旅游局相關(guān)司室負(fù)責(zé)人、中國(guó)社科院專家、以及部分地方城市旅游部門(mén)負(fù)責(zé)人等與會(huì)并發(fā)言。

高舜禮社長(zhǎng)在致辭時(shí)表示，推進(jìn)旅游輿情智庫(kù)建設(shè)，符合國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略，有利于健全建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ)性，有助于旅游宣傳推廣、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。目前集多方力量打造的中國(guó)旅游輿情傳播智庫(kù)項(xiàng)目，通過(guò)在世界主要國(guó)家實(shí)施的旅游輿情調(diào)查，可以讓各省市看到各地旅游在海外民眾中的評(píng)價(jià)。這有助于檢驗(yàn)既往的工作，也有助于啟迪新的設(shè)想。該項(xiàng)目可讓各方分享中國(guó)旅游國(guó)際傳播的媒體整合渠道及平臺(tái)，為做好入境旅游宣傳推廣、為做好旅游視角下中國(guó)國(guó)家形象的國(guó)際傳播服務(wù)。

會(huì)上，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院中國(guó)輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室首席專家劉志明發(fā)布了中國(guó)旅游國(guó)際輿情調(diào)查的首批報(bào)告結(jié)果。劉志明介紹說(shuō)，目前已經(jīng)完成了在日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、香港、美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、新加坡、南非等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)的調(diào)查，這10個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客占中國(guó)大陸入境游過(guò)夜游客客源的8成以上。其中，在日本民眾來(lái)中國(guó)旅游的意愿分析中，83.6%的人沒(méi)有來(lái)過(guò)中國(guó)，但只有11%的人今后愿意來(lái)，沒(méi)有來(lái)中國(guó)旅游意愿的達(dá)73.4%。而日本民眾表示對(duì)來(lái)中國(guó)旅游感興趣的占37.8%，比打算來(lái)中國(guó)旅游的比例高10%。也就是說(shuō)，對(duì)中國(guó)旅游的興趣要高于意愿。

在亞洲地區(qū)，關(guān)于影響來(lái)中國(guó)大陸旅游的因素，最主要的是霧霾、食品安全、治安不好。因此在針對(duì)海外傳播中，如何強(qiáng)調(diào)安全因素是一個(gè)關(guān)鍵。在英美兩國(guó)，關(guān)于影響來(lái)中國(guó)大陸旅游的因素，主要涉及費(fèi)用高、語(yǔ)言不通、自己的經(jīng)濟(jì)原因、空氣污染、食品安全、不了解中國(guó)、治安不好等多種問(wèn)題，這說(shuō)明影響英美國(guó)家民眾來(lái)華旅游的主要是經(jīng)濟(jì)原因。

在談及中國(guó)入境游的“�！迸c“機(jī)”時(shí)，劉志明表示，在全球多數(shù)市場(chǎng)出境游處于正增長(zhǎng)和歷史高位的背景下，中國(guó)入境游連續(xù)3年下滑，凸顯了其原因在于中國(guó)內(nèi)部而非外部。從調(diào)查結(jié)果看，中國(guó)旅游目前依然以歷史古跡、自然風(fēng)光等資源型觀光旅游為主，與國(guó)際出境游潮流的差距正在拉大。因此，未來(lái)中國(guó)入境游的擴(kuò)大之路在于旅游模式的轉(zhuǎn)型，針對(duì)海外游客的需求，開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的休閑度假型產(chǎn)品與服務(wù)。

其次，海外游客中女性游客、年輕游客的比例迅速增長(zhǎng)，但來(lái)華游客則是男性占多數(shù)，中年以上人群偏高。因此，開(kāi)發(fā)適合女性和年輕游客的休閑度假產(chǎn)品是擴(kuò)大入境游的一個(gè)關(guān)鍵因素。

再次，改善國(guó)家對(duì)外旅游形象傳播，傳遞“現(xiàn)代的中國(guó)”、“品質(zhì)的中國(guó)”、“安全的中國(guó)”形象，在推動(dòng)入境游增長(zhǎng)中也將起到重要作用。另外，目前海外游客對(duì)中國(guó)二、三線城市的興趣度越來(lái)越大，但相關(guān)信息偏少，了解度不高，因此還需要強(qiáng)化二、三線城市的對(duì)外傳播。

而在傳播策略中，劉志明認(rèn)為，需要發(fā)揮新媒體的主導(dǎo)作用，把互聯(lián)網(wǎng)作為最主要的營(yíng)銷傳播渠道，實(shí)施資源傾斜；擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)傳播信息量，對(duì)應(yīng)多種語(yǔ)言和文字；巧妙策劃多種形式的活動(dòng)，有效制造口碑。

中國(guó)旅游輿情智庫(kù)由中國(guó)旅游報(bào)社與中國(guó)社科院中國(guó)輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室共同組建。項(xiàng)目于今年5月20日在京正式啟動(dòng)。