自動(dòng)售票機(jī)還能提供發(fā)票

相識(shí)

感受你，竟是如此善解人意

雖然東京地鐵線網(wǎng)繁密交織，但詳實(shí)的指示標(biāo)志與人性化設(shè)施令不懂日語(yǔ)的人也能輕松乘坐。

12月22日上午8時(shí)50分，大河報(bào)記者走進(jìn)銀座站口。這里仿若一個(gè)巨大的迷宮，縱橫交錯(cuò)，工作人員的數(shù)量卻很少。在入站囗所貼的地鐵運(yùn)行時(shí)刻表，清晰地標(biāo)示出工作日和休息日每一個(gè)小時(shí)里每一輛列車到站的時(shí)間，精確到分，最短的間隔，只有兩分鐘。

自動(dòng)售票機(jī)器上方的墻上有一張大圖，寫著由該站到不同目的地的票價(jià)。每條線路以不同的顏色為識(shí)別，甚至車型的顏色也和線路保持一致。

換乘通道內(nèi)，每隔一段距離就有標(biāo)識(shí)，清楚地指示前方去向。到了分岔路口時(shí)，又以不同顏色來(lái)區(qū)別每條線路，連到達(dá)換乘線路步行距離也標(biāo)得清清楚楚。同一線路的不同方向，會(huì)有余下站點(diǎn)的清晰指示。

對(duì)于初到日本東京的人來(lái)說(shuō)，不用怕聽(tīng)不懂站名，許多車子在車門上方都有小的顯示屏，顯示下一站的名字，有很多還是英文和日文雙語(yǔ)的。如果沒(méi)有這樣的顯示屏，那么代替它的肯定是一張沿途�？空军c(diǎn)的線路圖，你只要看一下哪個(gè)站上面顯示有紅點(diǎn)就行了。

“東京地鐵就如一名女漢子，彪悍強(qiáng)大的外表下有著一顆善解人意的心�！背Ｄ昃幼�東京的河南妹子張風(fēng)華說(shuō)，地鐵指示設(shè)施的完備不僅于此，甚至考慮到有人怕買票掏多了錢，在出站口設(shè)有精算機(jī)，進(jìn)站時(shí)先按最低價(jià)買一張基礎(chǔ)票，臨出站前可用精算機(jī)自動(dòng)計(jì)算再補(bǔ)足余額。

相知

有了你，被照顧的感覺(jué)真好

如果不是第一次乘坐東京地鐵，恐怕不會(huì)注意對(duì)比數(shù)量如此之多的細(xì)節(jié)。東京地鐵的細(xì)心、體貼與周到，成就了這個(gè)繁雜龐大運(yùn)輸系統(tǒng)的成功神話�？梢赃@么說(shuō)，乘客從進(jìn)入車站的那一刻，就有種被照顧的感覺(jué)，輕松舒適。

每一個(gè)車站里都有洗手間，解決不能言說(shuō)的隱私。

每一個(gè)車站里都有自動(dòng)售貨機(jī)，解決唇燥舌干的急切。

每一個(gè)車站里都有計(jì)時(shí)收費(fèi)的臨時(shí)儲(chǔ)物柜，解決行李寄存的困擾。

每一個(gè)車站里都有免費(fèi)的WIFI網(wǎng)絡(luò)，解決交流溝通的障礙。

每一個(gè)車站里都有免費(fèi)刊物，提供生活幫助的信息。

每一個(gè)車廂里都有“優(yōu)先席”，也就是老弱病殘席，下面還貼有關(guān)閉手機(jī)電源的勸告，避免可能會(huì)對(duì)心臟起搏器等器械造成的干擾。

除此之外，日歷、正冠鏡，還有貼在問(wèn)訊處柜臺(tái)上的“筆談?dòng)镁撸▽�為不能或者不想說(shuō)話的人士準(zhǔn)備的）”幾個(gè)字都讓人感受到來(lái)自冰冷機(jī)器外的溫暖。甚至，當(dāng)?shù)罔F晚點(diǎn)還可幫你開(kāi)證明以給單位交差，并幫你聯(lián)系其他轉(zhuǎn)乘車輛。但其實(shí)，這種晚點(diǎn)的概率非常低，以一絲不茍著稱于世的日本人運(yùn)營(yíng)的地鐵，大概是世界上最準(zhǔn)時(shí)的地鐵了，據(jù)說(shuō)，誤差前后不超過(guò)30秒。