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人間の心理にはハロー（後光）効果といって、最初に受けた印象を強めていく傾向があります。例えばお會いした時に清潔な印象をうけると、その人の部屋が本當は汚かったとしても「部屋はいつもきれいに片づいているに違いない。人間関係もきっとさわやかでしょう」などと、こちらが勝手にその人のよいイメージを重ねていきます。

反対にだらしない印象を受けると、部屋の中をピカピカにしていても「家の中も汚いだろう」と悪い印象を重ねてしまうようです。（巖下宣子「実踐 マナー塾」2009年4月18日付日本経済新聞による）

筆者はハロー効果をどのように説明しているか。

１ 新しいイメージを次々に重ねることで、最初の印象は次第に変化していく。

２ 初対面のときに受けた印象は、その後に持つイメージに影えい響きょうを與えていく。

３ だれとでもよい関係を築いておけば、初対面の人にもよいイメージを與えられる。

４ 最初に悪い印象を與えてしまっても、その後の付き合いでイメージは変えられる。

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